Politique de Confidentialité
QuestMaker - questmaker.co
1. Introduction
So Molto s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à garantir la confidentialité des informations personnelles collectées sur le site questmaker.co (ci-après le "Site"). La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et protégées, ainsi que les droits des utilisateurs.
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : détails de la carte de crédit, via des prestataires sécurisés comme Paypal et Stripe.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et gérer les commandes et livraisons.
- Communiquer avec les clients (confirmation de commande, support client).
- Améliorer l'expérience utilisateur sur le Site.
- Envoyer des newsletters et offres promotionnelles, si le consentement a été donné.
4. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles contre toute accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos prestataires de paiement utilisent des technologies de cryptage pour sécuriser les transactions.
5. Partage des Données
Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :
- Prestataires de services (livraison, paiement).
- Autorités légales si requis par la loi.
6. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données personnelles détenues.
- Droit de rectification : corriger les données inexactes.
- Droit de suppression : demander la suppression des données.
- Droit de limitation : restreindre le traitement des données.
- Droit de portabilité : recevoir les données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : s'opposer au traitement des données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à seb@questmaker.co.
7. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Consultez notre politique de cookies pour plus d'informations.
8. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à seb@questmaker.co.